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物业故事

林语墅 | 京华和凯撒的故事2016-05-12

   5月11日下午5点半,林语墅东区管家陈京华一脸焦急,向林语墅的伙伴们求助:“凯撒跑丢了”。

   于是,林语墅物业开启全员搜索模式,只要是工作能抽开身的,不管是客服、安全还是保洁、维修人员在林语墅周边开始“地毯式”寻找。以林语墅为中心,辐射周边曦望山、理想家园、鸿坤广场、大满贯、礼域府、派郡等社区,5、6个人在如此大的范围内寻找丢失的凯撒,困难不言而喻。经过周边社区项目同伴帮忙,还有大家不懈努力,当天下午7点,他们在派郡西门找到了跑丢的凯撒,“谢谢大家帮忙,我替业主谢谢大家”。
   嗯,凯撒是谁?你是不是有点好奇?
   其实,凯撒是·········

   他是林语墅东区郑先生院子里的一只哈士奇。
   当业主得知物业小伙伴为了帮忙寻找哈士奇这么用心后,感谢万分:“真的很谢谢物业,谢谢京华。一直以来,京华一直帮我照看他,而这个事情让我觉得就是家人在帮忙寻找,虽然在林语墅我不常住,但是这里是家的感觉。”
  说起家,从郑先生入住林语墅后,凯撒一直由管家陈京华帮忙照看。
  郑先生自2015年11月份入住以来,由于业主不常住,照顾这只哈士奇成为管家陈京华工作之外的又一牵挂。每天,京华会提前来物业,为的就是先去业主院子里看看这只哈士奇,喂狗粮、洗换水盆、清理狗便等,有时她还会在休息时间带着这只哈士奇去溜溜弯,出去转一转。照顾一只哈士奇,而且还是一只体型不一般的哈士奇,工作任务量可不小。从去年11月份到今年的5月份,小半年的陪伴拉近了京华与二哈的感情。

  陈京华不怕脏、不怕累,每天给业主寄存的小狗喂狗粮、洗换水盆、清理狗便等服务,赢得了业主的认可和赞许。近日,业主郑先生还为京华送来一面锦旗:“热情服务,金牌管家”。
  物业服务从点滴做起,让我们为京华点赞,为客户满意度加油!

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